Refund policy

Politique de Remboursement et Retours

1. Aucune Échange ni Remboursement
LS BEAUTY'S BELFORT n'accepte aucun échange ni remboursement pour les produits vendus. Toutes les ventes sont définitives.

2. Responsabilité du Client
Le client est entièrement responsable des dommages causés aux articles après la réception. LS BEAUTY'S BELFORT ne peut être tenu responsable des éléments endommagés tels que la closure, la lace, ou les mèches une fois que la commande a été livrée et acceptée.

3. Non-conformité de la Commande
En cas de non-conformité de la commande, le client doit notifier LS BEAUTY'S BELFORT par e-mail à l'adresse suivante : lsbeautysbelfort@gmail.com, dans un délai de 72 heures suivant la réception du colis. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.

4. Conditions de Remboursement en Cas de Non-conformité
Un remboursement est envisageable uniquement si la demande est effectuée dans le délai de 14 JOURS suivant la livraison  et si le produit n'a pas été consommé. Cela signifie que le produit ne doit présenter aucune modification, décoloration, dégradé, ou tulle découpé. Si ces conditions ne sont pas respectées, aucun remboursement ne sera accordé.

5. Modalités de Remboursement
En cas d'acceptation du remboursement, celui-ci sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat initial, sous réserve du respect des conditions mentionnées ci-dessus.

6. Frais de Retour
Les frais de retour, le cas échéant, sont à la charge du client, sauf dans les cas où LS BEAUTY'S BELFORT a commis une erreur dans la commande.

7. Adresse de retour

Les produits doivent êtres retournés à l'adresse suivante: 13 RUE THIERS ,90000 Belfort. France

7. Contact
Pour toute question relative à notre politique de remboursement et de retours, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : lsbeautysbelfort@gmail.com.