Shipping policy

Politique d'Expédition

1. Méthode d'expédition
Toutes les commandes sont expédiées via Colissimo recommandé avec signature pour garantir la sécurité et la traçabilité de chaque colis.

2. Délais de Livraison

• Pour les perruques déjà disponibles, la livraison en France métropolitaine est effectuée sous 1 à 2 jours ouvrés après la remise au livreur. Pour les livraisons en Europe et à l'international, le délai est de 2 à 5 jours ouvrés.
• Les perruques à confectionner nécessitent un délai de 25 jours ouvrés pour la confection, la customisation, la coloration, et la livraison.

3. Frais de Livraison

• La livraison est offerte en France métropolitaine pour les perruques disponibles.
• Pour les livraisons en Europe et à l'international, les frais de livraison sont de 25€.

4. Suivi de Commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail 24 heures après l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel sur le site de Colissimo.

5. Retard de Livraison
En cas de retard de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : lsbeautysbelfort@gmail.com.

6. Problèmes de Livraison
LS BEAUTY'S BELFORT décline toute responsabilité en cas de retard, perte, ou dommage causé par les services de livraison. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions vous assister.